Lily, 11 ans, a un don incroyable : elle parle avec les animaux. Mais à l'exception de ses parents, personne ne le sait, car cette faculté lui a causé beaucoup d'ennuis dans le passé. Elle doit d'ailleurs de nouveau déménager avec ses parents, et son chien Bonsaï. Dans leur nouvelle ville, la petite fille passe ses journées au zoo, son endroit préféré ! Lorsque Ronni, le bébé éléphant est kidnappé par un voleur d'animaux, Lily décide de mener l'enquête pour retrouver le jeune pachyderme, avec l'aide de tous ses amis... à poils et à fourrure !