Serena, une redoutable femme d'affaires, va de réussite en réussite. Elle vit de manière opulente à Milan. Lorsqu'elle tombe accidentellement enceinte d'Aurora, Serena doit endosser la responsabilité de mère. Six ans plus tard, dans une colonie de vacances au cœur des montagnes suisses, un incendie menace la vie des douze petites pensionnaires. Les équipes de secours croient avoir retrouvé toutes les enfants – mais il manque Aurora. Aucune trace de son corps. Tandis que Serena cherche à faire son deuil, une personne anonyme la contacte et affirme que sa fille est toujours vivante et en danger… C'est alors que commence la plus grande mission de la vie de Serena : retrouver Aurora et la délivrer du mal.